2022年1月1日至12月31日,汉中市通过全国12315平台共受理消者投诉、举报16977件,其中:投诉10657件,消者打假投诉消者与银行投诉举报6320件,办复率96.49%,为消者挽回经济损失2373余万元。报告显示,2020 年全市共接消者来 电来访来函及转办 181403 件,街道消者投诉举报渠道其中受理消者投诉 34241 件,举报 145269 件,咨询 1893 件,日平均受 理量 497 件。
消者投诉年度总结报告
2021年,全国消协组织及消者报道共接获消者投诉达1094980件,相比2020年投诉量增3.97%。从时间来看,6月份的投诉量达到全年最高。其中,电商平台的投诉量最多。加上居民出行不便,网购消合同履行受影响,从而引发纠纷,增加投诉;近年来三门不断加大消维权传引导力度,苹果误导消者怎么投诉不断加大投诉调解力度,提高纠纷处理效能。
消者权投诉
州市各级消协组织2022年全年共受理消者投诉和咨询共12254件。其诉8307件,消者权者投诉电话北京咨询3947件,解决率97.98%,为消者挽回经济损失1259.02万元。2022年全年,全省消协组织共接到消者投诉9659件,调解处理8927件,解诉率92.42%,为消者挽回经济损失8870578.50元;接待来访、咨询人27112(次);加倍赔偿案件72件。
2021年,我行共受理消者投诉440,096件,投诉处理办结率为99.91%,投诉处理满意度为96.33%。(注:因各银行消者投诉统计或有差异。根据中华共和国消者权保护法市场监管理投诉举报处理暂行办法等法律法规和规章的规定,投诉人可以通过本平台就消者权争议向属地市场监管进行投诉。
大连市消者协会经统计发布2022年度消投诉十大热点:1.服装鞋帽商品方面 服装褪色掉色、缩水变形、成分含量与标识不,鞋类商品剥离强度不达标、开胶、断底、掉跟。2022年度,拱墅区局投诉举报中心共受理各类投诉举报信访55695件。接待各类消者来访、上门咨询467件。投诉类40752件,其中商品类投诉19327件,占总量的35%。
3月14日电 14日,黑猫投诉微博热点连续第四年发布2022年消者权保护白皮书。白皮书显示,购物平台成为年度消者投诉最多的行业。2021年12月25日至2022年12月24日,共受理消投诉举报共1558件。投诉件919件,举报件647件,共计涉及争议金额45.27万元,挽回消者损失金额45.27万元。按分类。
消者投诉比例
消者投诉年度报告 导语投诉情和处理情汇报汉中市2022年度消者投诉举报总体情 2022年1月1日至12月31日。XXX2017年消者投诉及处理情分析报告 XX XX年消者投诉及处理情分析报告 XX: 根据XX要求,XX(以下简称“我行”)领导重视。
2019年消者投诉分析报告
年消投诉数据-消者投诉年度报告 | :沭阳-论坛 小字号 消者投诉统计 2022年1月1日至12月31日。1月11日,四川省保护消者权委员会发布2022年度消者投诉统计分析报告。报告显示。